Stap 1: Plaats je transport
Vul op de homepage offerteaanvraag / ritopdracht formulier in ( Dit vindt je in het menu Contact boven aan op de webpagina ).
Ga naar de volgende stap.
Selecteer het type transport: Nationale koeriersdienst , Internationaal , Spoedzending , Palletzending ,Meubeltransport etc.
Vul de afmetingen van jouw voorwerp in. Bestaat deze uit meerdere delen? Vul dan van elk deel de afmetingen in.
Stap 2: Wij nemen contact met je op
Nadat je het formulier offerte aanvragen en ritopdracht hebt verzonden,
Neemt een medewerker klantenservice contact met je op om het transport met je door te spreken
en een prijs ex.btw van het mogelijke transport aan je door te geven.
Onze bezorgers zijn de best beoordeelde koeriers van Benelux.
Mocht er toch wat gebeuren, zijn al onze transporten tot €25000 verzekerd aan schade die onderweg ontstaat.
Jij ontvangt een e-mail met een bevestiging van jou koeriersopdracht
En daarin staat ook vermeld wanneer de koerier jouw zending gaat ophalen en zal bezorgen.
Ook staat wat de koerierszending kost en hoe de betaling van de opdracht zal plaatsvinden.
Ook ontvang je de gegevens van de koerier zodat jullie elkaar op de hoogte kunnen houden.
Stap 3: De koerier komt in actie
De koerier gaat jouw spullen ophalen en afleveren in het afgesproken tijdvak.
Bij eventuele vertragingen of bijzonderheden wordt u door de klantenservice op de hoogte gesteld.
De betaling vind plaats via digitale factuur ( zakelijke klanten )
Of via een betaalverzoek via bankcontact of contante betaling bij en aan de koerier ( particulieren ).
Een leuk voorbeeld van een transport :
Stel, je moet een bank van Gouda naar Groningen vervoeren.
Door niet zelf op en neer te rijden en een Koerier van KoerierDirect het te laten meenemen,
bespaar je gemiddeld 48.4 kg CO2 op het transport van 220 km.
Dat staat gelijk aan de CO2-uitstoot van 26,8 hamburgers of 89,8 douchebeurten
.
Voor al deze diensten geldt dat uw zending altijd persoonlijk wordt afgeleverd.
En door onze transportplanning nauwlettend wordt gevolgd.
Zodat zij bij eventuele calamiteiten direct kunnen bijsturen of contact met u kunnen opnemen,
Dit in combinatie met ons real time GPS-tracking systeem.
en ons Transport Management Systeem zorgt er voor dat uw zending bij ons in goede handen is.
KoerierDirect beschouwt haar klanten als partners.
Wij streven altijd naar een langdurige, vaste relatie en blijven zoeken naar verbetering en optimalisatie.
De toegepaste end-to-end-methodiek streeft ernaar gestroomlijnde processen te garanderen.
Deze processen worden voortdurend geanalyseerd, geëvalueerd en geoptimaliseerd.
Onze filosofie wordt uitgedragen door gemotiveerde chauffeurs, arbeiders, bedienden en managers die klantbetrokkenheid hoog in het vaandel dragen.
Het resultaat: KoerierDirect is een betrouwbare en eervolle partner voor al uw logistieke activiteiten.
Het bewijs hiervan vindt u terug in de vele langdurige relaties die we hebben opgebouwd met onze huidige partners.